Laden...
Laden...
Laatst bijgewerkt: 18 april 2026
SmartBuilds hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en respecteert uw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken, hoelang wij ze bewaren, met wie wij ze delen en welke rechten u heeft.
Dit beleid is van toepassing op:
Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische privacywetgeving.
SmartBuilds is een handelsnaam van:
Immodocs CommV
Sint-Hubertstraat 87
9800 Deinze, Belgie
Ondernemingsnummer: 0798.146.088
BTW: BE 0798.146.088
E-mail: info@smartbuilds.be
Telefoon: +32 (0) 495 73 06 12
Elke verwijzing naar "SmartBuilds" of "wij" in dit privacybeleid geldt als een verwijzing naar Immodocs CommV, die handelt onder de handelsnaam SmartBuilds.
SmartBuilds bepaalt zelf het doel en de middelen van de verwerking voor:
Wanneer klanten het Platform gebruiken om eigen gegevens in te voeren, op te slaan of te verwerken, treedt SmartBuilds op als verwerker in de zin van art. 28 AVG. De klant is in dat geval de verwerkingsverantwoordelijke.
In deze hoedanigheid is de relatie geregeld via een afzonderlijke Verwerkersovereenkomst (DPA). Eindgebruikers die hun rechten willen uitoefenen ten aanzien van gegevens die via het Platform zijn ingevoerd, dienen zich te richten tot de betrokken klant.
Het Platform kan authenticatie aanbieden via externe identiteitsproviders zoals Google of Microsoft. Wij ontvangen een beperkte set gegevens (naam, e-mailadres, unieke identifier). Wij ontvangen geen wachtwoord.
Via het Platform kunnen klanten zelf gegevens invoeren of uploaden. Voor deze gegevens treedt SmartBuilds op als verwerker (zie art. 3.2). De inhoud en rechtsgrond worden bepaald door de klant.
| Doeleinde | Rechtsgrond |
|---|---|
| Aanbieden en beveiligen van het Platform | Uitvoering overeenkomst (art. 6.1.b AVG) |
| Beheer van accounts, toegang en authenticatie | Uitvoering overeenkomst (art. 6.1.b AVG) |
| Beantwoorden van contact- en demo-aanvragen | Precontractuele maatregelen (art. 6.1.b AVG) |
| Facturatie, boekhouding en betalingsopvolging | Wettelijke verplichting (art. 6.1.c AVG) |
| Klantcommunicatie en support | Uitvoering overeenkomst (art. 6.1.b AVG) |
| Detectie van misbruik en beveiligingsincidenten | Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG) |
| Productverbetering en gebruiksanalyse | Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG) |
| Nieuwsbrieven en marketingcommunicatie | Toestemming (art. 6.1.a AVG) of zachte opt-in (art. 6.1.f AVG) |
| Analyse van websitegebruik | Toestemming voor niet-essentiele cookies (art. 6.1.a AVG) |
| Naleving van wettelijke verplichtingen | Wettelijke verplichting (art. 6.1.c AVG) |
| Verdediging bij geschillen | Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG) |
SmartBuilds verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens enkel met de volgende categorieen ontvangers:
Met alle externe verwerkers sluiten wij een verwerkersovereenkomst conform art. 28 AVG.
Sommige dienstverleners zijn gevestigd buiten de EER, waaronder:
Wij zorgen voor passende waarborgen: adequaatheidsbesluiten (waaronder het EU-US Data Privacy Framework), standaardcontractbepalingen (SCC's), aanvullende technische maatregelen en waar mogelijk EU-gebaseerde opslagregio's.
U kan een overzicht van deze waarborgen opvragen via info@smartbuilds.be.
Het Platform bevat AI-gebaseerde functionaliteiten (zoals tekstgeneratie en inhoudelijke analyse), aangeboden via externe AI-dienstverleners. Wij nemen de volgende maatregelen:
Indien u niet wenst dat bepaalde gegevens via AI worden verwerkt, kan u deze functies uitschakelen in uw accountinstellingen of contact opnemen via info@smartbuilds.be.
| Categorie | Bewaartermijn |
|---|---|
| Websitebezoekers (contactformulier zonder opvolging) | Maximaal 2 jaar |
| Account- en profielgegevens (actief) | Duur van het abonnement |
| Account- en profielgegevens (na opzegging) | 30 dagen voor data-export, daarna verwijdering |
| Klantendata via het Platform | Bepaald door de klant, conform de DPA |
| Gebruikslogs en beveiligingslogs | 12 maanden |
| Facturatie- en boekhoudkundige gegevens | 7 jaar (wettelijke bewaarplicht) |
| Nieuwsbrief-abonnees | Tot uitschrijving, daarna max. 1 jaar |
| Cookie-data | Zie cookieverklaring (art. 10) |
| Back-ups | Rolling back-ups tot max. 90 dagen |
Na afloop van deze termijnen worden de gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.
Onze website en het Platform gebruiken cookies en vergelijkbare technologieen:
Voor niet-noodzakelijke cookies vragen wij uw voorafgaande toestemming via een cookiebanner. U kan uw voorkeuren op elk moment wijzigen via de cookie-instellingen.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen:
In geval van een datalek dat een risico inhoudt voor uw rechten, melden wij dit binnen 72 uur aan de Gegevensbeschermingsautoriteit en, indien vereist, aan de betrokkenen.
Overeenkomstig de AVG heeft u de volgende rechten:
U kan deze rechten uitoefenen door een verzoek (met bewijs van identiteit) te richten aan info@smartbuilds.be. Wij reageren binnen maximaal een maand.
Belangrijk: indien uw verzoek betrekking heeft op gegevens die wij als verwerker behandelen (klantendata ingevoerd via het Platform), dient u zich rechtstreeks tot de betrokken klant te richten.
Als u meent dat wij uw rechten niet respecteren, kan u steeds contact met ons opnemen. Daarnaast heeft u het recht om klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
Tel: +32 (0)2 274 48 00
E-mail: contact@apd-gba.be
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
SmartBuilds kan dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij actief, bijvoorbeeld via e-mail of een bericht in het Platform.
Immodocs CommV (handelend onder de handelsnaam SmartBuilds)
Sint-Hubertstraat 87
9800 Deinze, Belgie
Ondernemingsnummer: 0798.146.088
BTW: BE 0798.146.088
E-mail: info@smartbuilds.be
Telefoon: +32 (0) 495 73 06 12